Quel est l’état de la menace sur nos ENT ?

Les attaquants, par le biais par exemple de campagnes de phishing ou de techniques plus sophistiquées, tentent de compromettre régulièrement des comptes d’usagers afin d’accéder aux ENT. Une fois un ou plusieurs comptes compromis, l’envoi de messages malveillants (alertes à la bombe, menaces terroristes, appels à la haine...) peut alors être opéré par les pirates, visant à désorganiser nos établissements scolaires. Les conséquences sont souvent graves, entraînant la fermeture de la messagerie ou l’évacuation d’établissements par exemple.

Dans de très nombreux cas, les victimes ont fait l’objet d’un piratage de leur compte ENT via des logiciels malveillants appelés "virus stealers" [1] ou "info stealers". Ces "malwares" [2] sont installés à l’insu des utilisateurs, sur la machine de ceux-ci à l’occasion du téléchargement de logiciels piratés (jeux, utilitaires …) ou de la fréquentation de sites illégaux de streaming (vidéos, musiques…) par exemple. Les forums « Discord » très populaires dans la communauté des joueurs de jeux vidéo sont également des vecteurs facilitant la propagation de ce type de virus : les élèves y sont donc particulièrement exposés.

Ces " stealers" une fois installés sur une machine, récupèrent les identifiants de connexion de tous les sites auxquels la victime accède et alimentent, d’une manière automatisée, des bases de données sur le "Darknet" [3] pour le compte des pirates. En l’absence de protection antivirus efficace ou d’autorisations données à mauvais escient par l’utilisateur, ces “malwares” s’installent à bas bruit, sur les machines des victimes, et occasionnent de sérieux dégâts sur nos ENT en compromettant de nombreux comptes d’enseignants, d’élèves ou de parents. Cela ouvre la porte à l’envoi en masse de messages malveillants par des personnes mal intentionnées.

Pourquoi réaliser un exercice de sécurité numérique ?

Afin d’augmenter la résilience de nos systèmes d’information, victimes quotidiennement d’attaques d’envergure, nous devons faire preuve de solidarité en renforçant chacun des maillons humains constitutifs de la chaîne numérique. La prise de conscience qui doit s’opérer, tant au niveau collectif qu’individuel, nécessite la mise en œuvre d’exercices, grandeur nature, à l’instar de ceux pratiqués lors des PPMS (plan particulier de mise en sûreté) afin que les utilisateurs s’entraînent à développer les bons réflexes.

Le lien piégé renvoyait en réalité vers une page de sensibilisation hébergée sur le site cybermalveillance.gouv.fr

Cette page comporte, entre autres, une courte vidéo (1min 15s) de prévention mettant en scène un gendarme, par ailleurs champion de e-sport et la cheffe de la section J3 du parquet de Paris, spécialisé dans la lutte contre la cybercriminalité.

Quels sont les bons réflexes à mettre en œuvre ?

Ce premier exercice de sécurité numérique était l’occasion d’engager un dialogue entre les élèves et les équipes éducatives afin d’adopter les bons gestes dans le cadre d’une simulation de campagne de phishing, première source de piratage des identifiants de connexion des comptes en ligne.

Dans ce type de situation, il convenait d’abord de rassurer les élèves et les parents en leur donnant quelques conseils permettant de mobiliser la chaîne d’alerte suivante :

– 1 Ne pas cliquer sur le lien ou la pièce jointe figurant dans le message.
– 2 Informer un enseignant du caractère suspect du message.
– 3 Rendre compte au chef d’établissement.
– 4 Prendre une capture d’écran du message afin d’identifier l’expéditeur, l’objet, la date et l’heure d’envoi une fois la nature suspecte du message avérée.

Une fois ceci fait, le chef d’établissement déclare dans les meilleurs délais l’incident de sécurité au RSSI de l’académie via la plateforme ARIANE (Assistance et Conseil > CARIINA et moi > Incident de sécurité) en fournissant les preuves collectées.

Opération CACTUS : on en parle dans les médias

• Pour lutter contre les cyberattaques sur les ENT, l’Éducation nationale lance l’"opération CACTUS"
• Des collégiens piégés ! Qu’est-ce que l’opération CACTUS ?
• Des jeux crackés et des chats gratuits : comment les autorités ont tenté de piéger des collégiens ?
• Suite à la vague d’hameçonnage des ENT dans les écoles, les autorités lancent l’opération CACTUS
• Le journal de 7h, le tour de l’actualité en moins d’un 1/4 d’heure (début 10’20’’ - fin 11’44’’)

Quelques ressources utiles

Pour sensibiliser :

• Mallette de rentrée - Sensibilisation à la cybersécurité
• Les BD de sensibilisation produites par la DSI
• Le cyberguide famille
• La fiche cyber réflexes de la CNIL
• Opération CACTUS : sensibiliser à l’hameçonnage sur les ENT-

Pour se former :

• Le parcours M@gistère
• Le parcours Pix

Pour s’acculturer :

• Les mots de passe
• Le phishing (hameçonnage)
• Le smishing (hameçonnage)
• Les virus stealers
• Les techniques d’attaques les plus répandues

Affiche de lutte contre le piratage à destination des élèves

Voir la transcription

Titre : Comment lutter contre le piratage informatique ?
Fais les mises à jours de sécurité de tes appareils.
Ne télécharge rien depuis des sites non-officiels.
Méfie-toi des messages inattendus contenant des liens.
Utilise un antivirus à jour, sans jamais le désactiver.
N’utilise pas le même mot de passe partout.
N’enregistre pas ton mot de passe sur des ordinateurs partagés.
Imagine des mots de passe robuste et active l’authentification renforcée.